ความสามารถของ ‘เอไอ’ กับการยกระดับ ‘ระบบการศึกษา’
เทคโนโลยี
“เอไอ” ได้เข้ามายกระดับภาคธุรกิจมากมาย ซึ่งนอกจากจะช่วยพลิกโฉมอุตสาหกรรมต่างๆ
เอไอยังมีส่วนช่วยส่งเสริมระบบการศึกษาในหลากหลายด้าน
ด้วยความที่เอไอสามารถประมวลผลข้อมูลได้มหาศาล
จดจำความสัมพันธ์ของรูปแบบการกระทำต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ
และยังเรียนรู้จากประสบการณ์ต่างๆ ได้เป็นอย่างดี
เอไอจึงมีศักยภาพที่จะเข้าสนับสนุนการเรียนการสอนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ในบทความนี้ผมอยากชวนผู้อ่านมาดูความสามารถสุดล้ำของเอไอในด้าน “การศึกษา”
ว่าสามารถเสริมสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ของผู้เรียนให้ดียิ่งขึ้น
พร้อมให้ความช่วยเหลือแก่ผู้สอนในแง่มุมใดบ้าง
ประโยชน์ที่สำคัญของเอไอต่อการศึกษาคือความสามารถใน
การสร้างประสบการณ์การเรียนรู้เฉพาะบุคคล ให้กับผู้เรียน
ด้วยความอัจฉริยะของอัลกอริทึมที่สามารถวิเคราะห์ข้อมูลของผู้เรียนแต่ละคนได้
เช่น
ความชอบ วิชาที่ถนัด และผลการเรียน
เพื่อปรับเนื้อหาและรูปแบบการเรียนและกิจกรรมทั้งในและนอกห้องเรียนให้เหมาะสม
จะทำให้เกิดการเรียนรู้อย่างมีประสิทธิภาพในชั่วโมงการเรียนที่เหมาะสม
ช่วยส่งเสริมจุดแข็งและปรับปรุงจุดอ่อน ซึ่งการเรียนรู้เฉพาะบุคคลนี้ ไม่เพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการเรียนเท่านั้น
แต่ยังเสริมสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการเรียนรู้ที่เหมาะกับผู้เรียนอีกด้วย
ถัดมาคือ
ระบบติวเตอร์อัจฉริยะ ทำหน้าที่เป็นติวเตอร์ช่วยเหลือด้านการเรียนตลอด 24
ชั่วโมงกับผู้เรียนแบบเรียลไทม์ ที่ปรับเปลี่ยนไปตามรูปแบบการเรียนรู้ของแต่ละบุคคลได้ดี
สามารถสนทนาโต้ตอบและให้คำอธิบายกับผู้เรียนได้
สามารถส่งเสริมการเข้าถึงการศึกษาที่มีคุณภาพและสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของการเรียนการสอนในกรณีที่อัตราส่วนของครูและอาจารย์ไม่เพียงพอต่อจำนวนนักเรียน
การประเมินและการให้คำติชม
ที่ในปัจจุบันเอไอสามารถทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยครูผู้สอนในการประเมินนักเรียนอย่างครอบคลุมในหลากหลายมุมมองแบบเรียลไทม์
ด้วยอัลกอริทึมที่สามารถวิเคราะห์ข้อมูลผลการเรียน ระบุจุดแข็งและจุดอ่อน
พร้อมให้คำติชมอย่างละเอียดในส่วนที่ต้องปรับปรุงแก่นักเรียน
เช่นนี้จะเป็นการเพิ่มความเอาใจใส่และส่งเสริมการเรียนรู้ที่ลึกซึ้งให้กับผู้เรียน
จากคำติชมที่ทันท่วงทีและผู้สอนสามารถช่วยแก้ไขและเร่งพัฒนาทักษะในด้านที่ผู้เรียนไม่เชี่ยวชาญได้
ในส่วนของการช่วยเหลือผู้สอน
การสร้างเนื้อหาสรุปการเรียนการสอน ก็เป็นอีกภารกิจที่เอไอสามารถช่วยเหลือผู้สอนได้ด้วยเทคโนโลยี
Generative
AI ที่ถนัดในการช่วยสรุปและวิเคราะห์เนื้อหาการสอนให้มีความกระชับ
เข้าใจง่าย มีบทสรุป แบบฝึกหัด และแบบทดสอบให้ฝึกฝนตามระดับทักษะ
และยังสามารถช่วยยกระดับการเรียนการสอนให้น่าสนใจและเข้าใจง่ายขึ้น
อย่างการจำลองเหตุการณ์เสมือนประกอบการสอนเพื่อความสมจริง
มากไปกว่านั้น
เอไอก็สามารถช่วย ลดความเหลื่อมล้ำทางการศึกษา
ให้กับผู้เรียนที่มีข้อจำกัดที่หลากหลายแตกต่างกันออกไป
รวมถึงอุปสรรคด้านการเรียนภาษาต่างชาติ
ในการเข้าถึงผู้สอนที่เป็นเจ้าของภาษาที่อาจไม่เท่าเทียมกันในแต่ละสถานศึกษา
แอปพลิเคชันจากเอไอจะช่วยให้ผู้เรียนได้คุ้นเคยกับสำเนียงภาษาต่างชาติ
ได้ฝึกการออกเสียงและการพูด เพื่อโอกาสในการพัฒนาการเรียนรู้ด้านภาษา
ส่งผลให้การเรียนมีความสนุกและเติมเต็มมากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้เอไอยังสามารถช่วยเหลือ
งานธุรการและงานเอกสาร ได้เป็นอย่างดี ทั้งการช่วยบันทึกข้อมูลการเข้าห้องเรียน
การเข้าร่วมกิจกรรม และตารางเรียนของผู้เรียน
ซึ่งแสดงผลออกมาในรูปแบบที่ง่ายต่อการนำไปประเมินต่อไป
รวมถึงการจัดการงานเอกสารอื่นๆ
เช่น
การจัดหมวดหมู่เอกสาร การเรียงลำดับเอกสาร
การเก็บเอกสารในรูปแบบดิจิทัลด้วยเทคโนโลยีการรู้จำอักขระด้วยแสง (Optical
Character Recognition) ที่จะช่วยแปลงเอกสารทางกายภาพให้เป็นรูปแบบดิจิทัล
ทำให้สามารถค้นหาและเข้าถึงได้ง่าย
ช่วยลดภาระงานที่เกี่ยวข้องกับเอกสารและประหยัดเวลาในการทำงานได้อย่างมาก
จากภารกิจของเอไอในภาคการศึกษาที่ได้กล่าวมาทั้งหมดนี้
เป็นเพียงตัวอย่างที่เราสมควรพิจารณาเริ่มนำมาทดลองใช้ในสถานศึกษาให้เกิดความคล่องตัวกับทั้งบุคคลากรทางการศึกษาและผู้เรียน
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและยกระดับการเรียนการสอน
อย่างไรก็ตาม
ครูและอาจารย์ก็ยังเป็นฟันเฟืองที่สำคัญที่สุดที่มีหน้าที่ถ่ายทอดวิชาความรู้ จริยธรรมอันดี
รวมถึงการให้คำแนะนำ และการดูแลเอาใจใส่ที่เหมาะสมแก่ผู้เรียนในสถานศึกษา
เพื่อเติบโตเป็นทรัพยากรที่มีคุณภาพและรอบรู้ต่อไปในอนาคต
ที่มา : กรุงเทพธุรกิจ
วันที่ 12 กรกฎาคม 2566
