จากข้อมูลของ McKinsey ในปี 2022 พบว่า 23% ของผู้นำด้านการค้าปลีกและสินค้าอุปโภคบริโภคคาดว่าจะลงทุนมากกว่า 500 ล้านดอลลาร์ในระบบ Warehouse อัตโนมัติในอีก 5 ปีข้างหน้า และอีก 23% คาดว่าจะลงทุน 100 – 499 ล้านดอลลาร์

การลงทุนที่เพิ่มขึ้นในหุ่นยนต์คลังสินค้าสะท้อนให้เห็นถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ในปี 2022 มีการส่งคืนสินค้าประมาณ 16.5% คิดเป็นมูลค่าสินค้า 816 พันล้านดอลลาร์ ลูกค้าคาดหวังว่าการคืนสินค้าเหล่านี้จะไม่มีค่าใช้จ่าย และระยะเวลาในการจัดส่งจะสั้น ผู้บริโภคยุคใหม่เกือบครึ่งหนึ่งละทิ้งสินค้าที่กดไว้ในรถเข็นเนื่องจากลำดับเวลาในการจัดส่งที่สินค้านั้นยาวเกินไป และมากกว่าครึ่ง (53%) กล่าวว่าพวกเขายินดีจ่ายมากขึ้นเพื่อการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

การตอบสนองที่รวดเร็วถือเป็นความยุ่งยากที่จำเป็นต้องใช้ประสิทธิภาพสูงสุดในระบบคลังสินค้า รวมถึงการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อทั้งกลางวันและกลางคืน ระบบ Warehouse อัตโนมัติเป็นคำตอบที่เป็นไปได้สำหรับเงื่อนไขของผู้บริโภค และหุ่นยนต์สามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน และ 7 วันต่อสัปดาห์โดยมีการบำรุงรักษาเพียงเล็กน้อยเท่านั้น

ทำความรู้จักกับเทคโนโลยี Automation Warehouse

ระบบ Automation Warehouse เป็นระบบการจัดการคลังสินค้าที่ครอบคลุมหลายส่วน (หรือครบวงจร) ตั้งแต่การป้อนข้อมูลพื้นฐาน การรับสินค้าเข้าคลัง การจัดเก็บสินค้า รวมถึงการเตรียมสินค้าเพื่อรอการจัดส่งสินค้าแบบอัตโนมัติ โดยบูรณาการเทคโนโลยี 2 ส่วนหลัก ๆ ได้แก่

1. ด้านกระบวนการทำงาน หลัก ๆ แล้วจะประยุกต์ใช้ระบบฐานข้อมูล แล้วนำข้อมูลนั้น ๆ มาวิเคราะห์และแสดงผล เช่น การติดตามสถานะสินค้า ความเคลื่อนไหวของสินค้า การบันทึกสินค้าคงคลัง เป็นต้น

2. ด้านกายภาพ เป็นการประยุกต์ใช้ระบบหุ่นยนต์หรือกลไกต่าง ๆ ในการลำเลียงสินค้าเข้าหรือออกจากคลังสินค้า

ส่วนประกอบของ Automation Warehouse

1 .ระบบชั้นวางสินค้า (Racking System)

ระบบชั้นวางสินค้ามีความสำคัญอย่างมากในการบริหารพื้นที่ในการจัดเก็บสินค้า ความสะดวกสบายในการนำสินค้าเข้าออกจากชั้นวางสินค้า รวมทั้งยังต้องคำนึงถึงความปลอดภัยในการนำสินค้าไปวางที่ชั้นอีกด้วย ซึ่งระบบคลังสินค้าอัตโนมัติจำเป็นต้องออกแบบให้หุ่นยนต์สามารถวิ่งเข้าออกในแต่ละชั้นวางสินค้าได้

2 .ระบบขนถ่ายวัสดุ (Material Handling System)