ไมโครซอฟท์ เปิดตัว Dragon Copilot - AI ช่วยงานแพทย์ในห้องตรวจ
“ไมโครซอฟท์” เปิดตัว “Dragon Copilot” ผู้ช่วย AI
ควบคุมด้วยเสียง ช่วยงานแพทย์ในห้องตรวจ ช่วยลดภาระงานเอกสาร
คืนเวลาให้หมอได้โฟกัสคนไข้
“ไมโครซอฟท์” เปิดตัว “Dragon Copilot” ผู้ช่วย AI
ควบคุมด้วยเสียง รุ่นใหม่ ช่วยงานแพทย์ในห้องตรวจ
สามารถใช้ร่างเอกสาร เช่น เวชระเบียน ใบส่งต่อผู้ป่วยและใบสรุปคำแนะนำของแพทย์
เพื่อลดเวลาในการทำงานเอกสาร เปิดทางให้หมอมีเวลาดูแลผู้ป่วยได้มากขึ้น
ทั้งนี้
“ไมโครซอฟท์” กำลังปรับปรุงเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ด้านการดูแลสุขภาพ
พร้อมเปิดตัวผู้ช่วย AI รุ่นใหม่ที่ควบคุมด้วยเสียง
ซึ่งผสมผสานขีดความสามารถจากโซลูชันการเขียนตามคำบอกจากโมเดล Dragon
Medical One และโซลูชันการฟังเสียงรอบข้างของ DAX Copilot มารวมเข้าด้วยกันเป็นเครื่องมือเดียว
Dragon
Copilot จะช่วยให้แพทย์สามารถดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลทางการแพทย์ได้อย่างรวดเร็ว
เขียนเวชระเบียน ใบส่งต่อผู้ป่วย ใบสรุปคำแนะนำของแพทย์และอื่น ๆ โดยอัตโนมัติ
ถือเป็นความพยายามล่าสุดของไมโครซอฟท์ในการช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ลดภาระงานเอกสารที่หนักหน่วง
ซึ่งเป็นสาเหตุสำคัญที่นำไปสู่การหมดไฟของบุคลากรในวงการนี้
AI
ช่วยลดภาระงานเอกสาร คืนเวลาให้หมอได้โฟกัสคนไข้
ผลการศึกษาจาก
Google
Cloud เมื่อเดือนตุลาคนที่ผ่านมา แสดงให้เห็นว่า แพทย์ใช้เวลาเกือบ 28 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ไปกับการทำงานเอกสาร
ดร.เดวิด
รูห์ (Dr.
David Rhew) หัวหน้าเจ้าหน้าที่การแพทย์ระดับโลกของไมโครซอฟท์
ระบุว่า ด้วยเทคโนโลยีนี้
แพทย์จะสามารถให้เวลากับผู้ป่วยได้มากขึ้นแทนที่จะต้องจดจ่ออยู่หน้าคอมพิวเตอร์
ซึ่งจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและสุดท้ายปลายทางจะช่วยให้การดูแลรักษาที่ดีขึ้นสำหรับทุกคน
ก่อนหน้านี้ไมโครซอฟท์เข้าซื้อกิจการ
Nuance
Communications บริษัทที่อยู่เบื้องหลังการพัฒนาผู้ช่วย AI อย่าง Dragon Medical One และ DAX Copilot ด้วยมูลค่า 16,000 ล้านดอลลาร์ในปี 2021 และทำให้ไมโครซอฟท์กลายเป็นผู้เล่นหลักในตลาดการจดบันทึกด้วย AI ที่มีการแข่งขันสูง ซึ่งได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างล้นหลาม
เนื่องจากระบบการดูแลสุขภาพกำลังมองหาที่ช่วยลดความเครียดและการหมดไฟจากการทำงาน
โมเดล
AI
อย่าง DAX Copilot ช่วยให้แพทย์สามารถร่างบันทึกข้อมูลประวัติการรักษาหรือเวชระเบียนได้แบบเรียลไทม์ขณะตรวจเยี่ยมผู้ป่วยโดยได้รับความยินยอมจากผู้ป่วย
ด้านไมโครซอฟท์ ระบุว่า DAX Copilot ได้ถูกนำไปใช้งานในการตรวจเยี่ยมผู้ป่วยแล้วมากกว่า
3 ล้านรายในองค์กรทางการแพทย์กว่า 600 แห่งในเดือนที่ผ่านมา
Dragon
Copilot ใช้งานด้วยวิธีการใด
Dragon
Copilot สามารถใช้งานผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ เว็บเบราว์เซอร์
หรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป
และสามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบระเบียนสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์หลายประเภทได้
ด้าน “เคนน์ ฮาร์เปอร์” (Kenn Harper) ผู้จัดการทั่วไปของผลิตภัณฑ์ Dragon จากไมโครซอฟท์ เปิดเผยว่า แพทย์จะยังคงสามารถร่างข้อมูลประวัติการรักษาของผู้ป่วยร่วมกับผู้ช่วยได้เหมือนกับที่เคยทำด้วย DAX Copilot แต่จะสามารถใช้ภาษาธรรมชาติในการแก้ไขเอกสารและสั่งการเพิ่มเติมได้
ตัวอย่างเช่น
แพทย์อาจถามคำถาม อย่าง ผู้ป่วยมีอาการปวดหูหรือไม่? หรือ คุณสามารถเพิ่มรหัส ICD-10
ในการประเมินและแผนการรักษาได้ไหม? ตลอดจน
คำถามที่เกี่ยวกับการรักษา เช่น ผู้ป่วยรายนี้ควรได้รับการคัดกรองมะเร็งปอดหรือไม่?
และได้รับคำตอบพร้อมลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูล เช่น
ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคของสหรัฐฯ (CDC)
ในตอนนี้
“WellSpan
Health” ระบบสุขภาพแบบบูรณาการที่ดูแลผู้ป่วยในหน่วยงานทางการแพทย์ 250 สาขาและโรงพยาบาล 9 แห่ง
ทางตอนกลางของรัฐเพนซิลเวเนียและทางตอนเหนือของรัฐแมริแลนด์ในสหรัฐฯ กำลังทดสอบ Dragon
Copilot กับกลุ่มแพทย์ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา
หนึ่งในแพทย์เหล่านั้น
คือ ดร.เดวิด กาสเปอแร็ค (Dr. David Gasperack) หัวหน้าเจ้าหน้าที่การแพทย์ของบริการปฐมภูมิที่
WellSpan ที่ระบุว่า แม้จะยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ผู้ช่วย AI
รุ่นใหม่นี้ใช้งานง่ายและมีความแม่นยำมากกว่าเครื่องมือที่ไมโครซอฟท์มีอยู่แล้ว
ดร.กาสเปอแร็ค
ระบุว่า แพทย์ถูกขอให้ทำงานเอกสารมากขึ้นเรื่อย ๆ
ซึ่งทำให้เสียเวลาในการดูแลผู้ป่วยและเสียเวลาในกระบวนการตัดสินใจทางคลินิก แต่ Dragon
Copilot ช่วยให้แพทย์กลับไปมุ่งเน้นที่การรักษาคนไข้และคิดถึงสิ่งที่จำเป็นต้องทำจริง
ๆ
ไมโครซอฟท์ปฏิเสธที่จะเปิดเผยสนนราคาของ
Dragon
Copilot แต่ระบุว่า โครงสร้างราคาของผู้ช่วย AI รุ่นนี้ ได้รับการตั้งให้แข่งขันได้
และลูกค้าปัจจุบันจะสามารถอัปเกรดไปใช้ผู้ช่วย AI รุ่นใหม่ได้อย่างง่ายดาย
Dragon
Copilot เตรียมเปิดให้บริการทั่วไปในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมนี้เป็นต้นไป ก่อนจะขยายไปยังสหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์
ฝรั่งเศสและเยอรมนีในเดือนถัดไป
ที่มา
:
Springnews
วันที่
7 มีนาคม 2568
