BBDO Bangkok เผยผลสำรวจ โดยเจาะลึกจากกลุ่มตัวอย่างกว่า 400 คนในกรุงเทพและหัวเมืองหลักๆ ทั่วประเทศ พบ คนไทยเกินครึ่ง ใช้ AI ในชีวิตประจำวัน

ในยุคที่กระแส AI มาแรงสุดๆ และ AI หรือเทรนด์ที่ร้อนแรงที่สุดที่ไม่มีอะไรต้านทานได้เลย เพราะนี่คือ ตัวแทนความของความเปลี่ยนแปลงแห่งยุคดิจิทัล , ปัญญาประดิษฐ์ อยู่รอบตัวเราอยู่เสมอๆ  และปัญญาประดิษฐ์ มักได้ใช้ในชีวิตประจำวันกันอยู่เสมอ โดยที่เราอาจจะไม่รู้ตัว AI เข้ามาเปลี่ยนกิจวัตรของเราทุกคนให้ล้ำ ก้าวทันสมัยไปอีกขั้นหนึ่งเสมอๆ

ในอนาคตข้างหน้า AI กับบทบาทในชีวิตมากขึ้น ไม่ต่างอะไรกับ โทรศัพท์มือถือกับคนในโลกปัจจุบันตอนนี้

นั่นทำให้ BBDO Bangkok ไปสำรวจเจาะลึกความคิดเห็นผู้บริโภคไทยแบบ insight สุุดๆ และพฤติกรรมการใช้ AI จากกลุ่มตัวอย่างกว่า 400 คนในกรุงเทพและหัวเมืองหลักๆ ทั่วประเทศ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความคิด ความเข้าใจที่มีต่อ AI และพฤติกรรมการนำ AI มาใช้ในชีวิตประจำวันของคนไทยในปัจจุบัน

เปิดผลสำรวจการใช้ AI ของคนไทยในปัจจุบัน 

จากผลสำรวจพบว่าปัจจุบัน คนไทย 73.84% ได้ใช้ประโยชน์จาก AI ในชีวิต  ส่วนที่เหลือ 26.16 % ยังไม่ได้ใช้ AI

ด้วยเหตุผลว่า AI ช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย ช่วยประหยัดเวลา และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้ดีขึ้น นอกจากนี้ผลสำรวจยังพบว่า คนที่มีรายได้น้อยกว่า 25,000 บาท มีแนวโน้มที่จะใช้ประโยชน์จาก AI น้อยกว่าคนที่มีรายได้ตั้งแต่ 25,000 บาทขึ้นไป

ในขณะเดียวกัน ประเทศไทยยังมีคนที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์จาก AI อีกกว่า 25% โดยพบว่า เหตุผลของผู้ชายและผู้หญิงที่ไม่ใช้ AI นั้นแตกต่างกันไป โดยเพศหญิงเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวเป็นเหตุผลหลัก 44.23% ในขณะที่เพศชายกังวลเรื่อง AI มีราคาที่สูงเกิน 32%

5 เหตุผลหลักที่คนไทยเลือกใช้ AI

1. 48.23 % เพิ่มความสะดวกสบาย

2. 40.60 % ช่วยประหยัดเวลา

3. 37.92 % เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

4. 22.48 % เพิ่มความแม่นยำ

5. 18.12 % ลดความผิดพลาด

สรุปพฤติกรรมการใช้ AI ในแต่ละ Generation

ผลของการสำรวจวิจัยเกี่ยวกับ AI  ยังบอกอีกว่า แต่ละ Generation  ก็มีเรื่องให้ใช้ AI ที่แตกต่างกันไป

กลุ่ม Gen Z และ Gen Y ใช้ AI กับการทำงานมากที่สุด (37.5% และ 35.5%)

Gen-X ใช้ AI กับเรื่องความปลอดภัยเป็นอันดับหนึ่งที่ 35.2% (เช่น เทคโนโลยีตรวจจับใบหน้า หรือการตรวจจับอุบัติเหตุในบ้าน) และนอกจากนี้ Gen-X ยังมีการใช้ AI เพื่อสุขภาพและการแพทย์เพิ่มเข้ามาใน 3 อันดับแรกอีกด้วย