เกาหลีใต้ใช้ AI ช่วยลูกค้าเลือกเครื่องสำอาง เหมาะกับสีผิวเฉพาะบุคคล
หากคุณไม่รู้ว่าจะเลือกเครื่องสำอางอย่างไรดี
หุ่นยนต์ AI หรือปัญญาประดิษฐ์ในเกาหลีใต้ช่วยคุณได้
เพราะมันจะวิเคราะห์ผิวของคุณ และผลิตเครื่องสำอางที่เหมาะกับคุณออกมาตรงนั้นเลย
คือความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของบริษัท
AmorePacific
ยักษ์ใหญ่ด้านเครื่องสำอางของเกาหลีใต้
ซึ่งได้สร้างแขนหุ่นยนต์โรบอท และระบบผลิตเครื่องสำอางที่ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถตามหาและเลือกเครื่องสำอางที่เหมาะกับความต้องการของตนเองให้ได้มากที่สุด
ตามปกติแล้ว
การเลือกซื้อเครื่องสำอางจะเกิดจากคำแนะนำของแบรนด์ การพิจารณาจากหีบห่อบรรจุภัณฑ์
รีวิวจากผู้ใช้ และคำแนะนำของพนักงานในร้าน อย่างไรก็ตาม
บ่อยครั้งที่คำแนะนำก็ไม่ได้เป็นไปตามความจำเป็นหรือสภาพผิวจริงๆของลูกค้า
AmorePacific
เปิดเผยว่า ทางบริษัทได้ใช้เอไอเข้ามาแนะนำสินค้าให้ลูกค้า
เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด จากรองพื้นที่มีเฉดสีแตกต่างกันถึง 205
เฉดสี และสีของลิปติกที่ต่างกัน 366 เฉด
และด้วยเทคโนโลยีที่รวบรวมข้อมูลอย่างยาวนานกว่า 78 ปีของบริษัท
เอไอจะผลิตสินค้าออกมาให้เหมาะกับลูกค้าภายในร้านเลย
ลี
ยองจิน ที่ปรึกษาด้านการพัฒนาธุรกิจความงามแบบเฉพาะบุคคลของบริษัท AmorePacific
เปิดเผยว่า
เราได้พัฒนาวิธีแก้ปัญหาโดยใช้การเรียนรู้อย่างลึกซึ้งและเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องจักร
เพื่อประเมินสภาพผิว ซึ่งเป็นกระบวนการเดียวกันกับที่ผู้เชี่ยวชาญทางคลินิกทำ
และตอนนี้
ลูกค้าได้จองการเข้ามาสัมผัสประสบการณ์ผลิตเครื่องสำอางด้วยเทคโนโลยี AI
จนเต็มแล้ว
ควอน
ยูจิน ลูกค้ารายหนึ่งเปิดเผยว่า ทุกคนมีโทนผิวที่แตกต่างกันไป
แต่มักจะต้องซื้อสินค้าที่มีสีเหมือนๆกันตามเคาน์เตอร์เครื่องสำอาง
แม้ว่าตัวเธอเองจะมีความสนใจในเรื่องเครื่องสำอาง
แต่ก็ยังยากที่จะวิเคราะห์ด้วยตัวเอง ยากที่จะบอกได้เพียงแค่มองดู "แต่ด้วยการวิเคราะห์ของเอไอ
มันดูแม่นยำมากกว่า"
ยูจินเข้ารับคำแนะนำจากเอไอ
ซึ่งจัดทำรายงานเกี่ยวกับสภาพผิวเธอและให้หุ่นยนต์โรบอทผลิตรองพื้นที่มีสีเฉพาะสำหรับเธอคนเดียวเท่านั้นขึ้นมา
เทคโนโลยีที่ว่านี้ยังได้รับรางวัลนวัตกรรมด้านหุ่นยนต์
จากงาน Consumer
Electronics Show (CES) 2023 ด้วย ทั้งนี้
ตลาดสำหรับการใช้เอไอในอุตสาหกรรมความงามและเครื่องสำอาง คาดการณ์ว่า จะขยายตัวจาก
3,270 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯในปี 2023 เป็น
8,100 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯในปี 2028
ที่มา
:
Springnews
วันที่
16 กรกฎาคม 2567
