ทนายความหุ่นยนต์ DoNotPay เตรียมสู้คดีในศาลสหรัฐฯ ครั้งแรก
ทนายความหุ่นยนต์ DoNotPay
เตรียมสู้คดีจำเลยโดนใบสั่ง ณ ศาลสหรัฐฯ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2566 นี้
นับว่าเป็นครั้งแรกของโลกที่ใช้ AI ตัดสินความยุติธรรม
DoNotPay
เป็นแชทบอตที่ถูกพัฒนาเพื่อช่วยผู้ใช้ในการแก้ปัญหาระบบราชการและกฎหมาย
ก่อตั้งเมื่อปี 2558 โดยโจชัว บราวเดอร์ (Joshua Browder) และเริ่มให้บริการแอปพลิเคชัน
ทนายความแชทบอตในปี 2563
สำนักข่าว Gizmodo
รายงานว่า ทางทีมผู้สร้าง อธิบายตัวเองว่าเป็น “ทนายหุ่นยนต์คนแรกของโลก”
และได้นำ AI ดังกล่าวมาทดสอบในห้องพิจารณาคดีจริงครั้งแรก ณ
ศาลสหรัฐฯ เป็นคดีที่จำเลยโดนใบสั่งจราจร โดยจะเริ่มสู้คดีในเดือนกุมภาพันธ์ 2566
นี้
การทำงานของทนายความหุ่นยนต์
เริ่มต้นด้วยการ ถามถึงรูปคดี ข้อมูลส่วนตัว และร่างคำฟ้องให้จำเลย ถ้าต้องขึ้นศาลอย่างคดีดังกล่าว
จะแนะนำแก่จำเลยว่าควรพูดหรือไม่พูดอะไรในศาล ผ่านทางหูฟัง ที่เชื่อมต่อกับระบบ AI
ซึ่งทางบริษัทไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคดีได้ เนื่องจากต้องการปกป้องความเป็นส่วนตัวของจำเลย และป้องกันการละเมิดกฎระเบียบของห้องพิจารณาคดี
บราวเดอร์ให้สัมภาษณ์ว่า
วัตถุประสงค์ของการสร้าง DoNotPay ขึ้นก็เพราะต้องการให้ผู้คนเข้าถึงสิทธิ์ในการจ้างทนายที่มีค่าบริการถูกลง
เพิ่มความเป็นธรรมกับคนตัวเล็กตัวน้อยที่โดนเอารัดเอาเปรียบ
และช่วยลดค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย ค่าปรับที่อาจเกิดขึ้นเมื่อโดนใบสั่ง
ซึ่งก่อนหน้านี้ มีผู้ใช้งานอย่าง แมททิว
ลี (Matthew
Lee) ลองใช้บริการดังกล่าว
แมททิวเป็นครูพาร์ทไทม์ที่ได้รับผลกระทบเพราะรัฐแคลิฟอร์เนียสั่งปิดโรงเรียน
ทำให้เขาไม่ได้รับค่าจ้าง ส่งผลให้ไม่มีเงินจ่ายค่าเช่าบ้าน ซึ่งการกด Subscribe
ไว้ทำให้เขาสามารถร้องเรียนความเป็นธรรมให้กับตนเองได้
แมททิวพูดคุยกับแชทบอตทนายความหุ่นยนต์ผ่านสมาร์ตโฟน
ประมาณ 10-15 นาที จากนั้น AI ก็จัดการกรอกข้อมูลของเขาให้เสร็จสรรพ
ภายในวันต่อมาเขาได้รับเงินช่วยเหลือมาจ่ายค่ารถ ค่าเช่า
การได้รับความช่วยเหลือครั้งนี้สร้างความประทับใจให้กับแมททิวไปอีกนาน
บริการ DoNotPay สามารถฟ้องร้องใครก็ได้ ตามคอนเซ็ปต์ “Sue Anyone” ซึ่งจำกัดวงเงินการฟ้องเรียกค่าเสียหายที่ไม่เกิน
25,000 ดอลลาร์ (ราว 838,050 บาท)
นอกจากนี้ เคยมีนักกฎหมายจำนวน 20 คน
ลงแข่งขันกับ DoNotPay โจทย์คือให้วิเคราะห์ถึงความเสี่ยงในข้อตกลงสำหรับการไม่เปิดเผยข้อมูล
โดย AI ทำคะแนนได้สูงด้วยความแม่นยำมากถึง 94 เปอร์เซ็นต์
ด้วยการให้คำตอบผ่านทางแอปพลิเคชัน
“เราช่วยผู้คนต่อสู้กับระบบราชการและกฎหมาย
มีหลายครั้งที่ทนายความเรียกค่าบริการที่แพงจนเกินไปแต่ไม่ใส่ใจกับรายละเอียดของคดี
AI
จึงมีบทบาทในการตัดสิน” บราวเดอร์ กล่าวทิ้งทาย
ที่มา : กรุงเทพธุรกิจ
วันที่ 12 มกราคม 2566
